Service & Preis

Für ein maßgeschneidertes Angebot benötigen wir detaillierte Angaben zu Ihrem Projekt, einschließlich technischer Zeichnungen, Spezifikationen und besonderer Anforderungen.

Nach Erhalt aller relevanten Informationen erstellen wir Ihr Angebot in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen.

Die Lieferzeit variiert je nach Komplexität des Projekts. Nach Konstruktionsfreigabe beträgt sie typischerweise 2-8 Kalenderwochen.

Die Lieferzeit variiert je nach Komplexität des Projekts. Nach Konstruktionsfreigabe beträgt sie typischerweise 2-10 Kalenderwochen.

Wir nutzen fortschrittliche CAD-Software wie PTC Creo 8.0, TopSolid 8, HyperMiLL um präzise und effiziente Konstruktionen zu gewährleisten.

Vor dem Versand wird jedes System auf unseren hausinternen Prüfständen – für Hydraulik und Pneumatik – umfassend getestet. Dabei durchläuft es strenge Funktionstests und Qualitätskontrollen, um höchste Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit zu gewährleisten.

Auf Wunsch bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, sowohl die Vorrichtung als auch die Dichtprüfanlage vor dem Versand in unserem Werk zu inspizieren und zu testen. So können Sie sicherstellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.

Wir bieten eine Gewährleistung von 24 Monaten auf unsere Vorrichtungen, Spannvorrichtungen, Bearbeitungsvorrichtungen sowie auf Dichtprüfeinsätze, Dichtprüfwechseleinsätze und Dichtprüfanlagen. Die Gewährleistungsfrist beginnt ab dem Datum der erfolgreichen Endabnahme in unserem Werk und gilt unter Einschränkungen auf den 3. Schichtbetrieb.

Wir garantieren eine zeitnahe Reaktion auf Serviceanfragen während unserer Geschäftszeiten (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr). Unser Ziel ist es, Anfragen innerhalb von maximal 6 Stunden zu beantworten und bei Bedarf Vor-Ort-Einsätze innerhalb von 48 Stunden zu koordinieren.

Zudem stellen wir sicher, dass Ersatz- und Verschleißteile für unsere Anlagen für einen Zeitraum von mindestens 10 Jahren nach Lieferung verfügbar sind, um langfristige Betriebssicherheit zu gewährleisten.

Wir bieten unseren Kunden einen ganzheitlichen Serviceansatz, der den gesamten Produktlebenszyklus abdeckt. Unser Ziel ist es, Ihre Betriebsprozesse effizient, sicher und nachhaltig zu gestalten. Unsere Leistungen umfassen:

• Inbetriebnahme: Fachgerechte Installation und Schulung – entweder vor Ort in Ihrem Werk oder in unseren modernen Einrichtungen.
• Wartung und Inspektion: Regelmäßige Wartungsintervalle und präventive Inspektionen zur Maximierung der Verfügbarkeit und Langlebigkeit Ihrer Anlagen.
• Ersatzteilversorgung: Zuverlässige Versorgung mit Ersatz- und Verschleißteilen – auch für ältere Systeme und mindestens 10 Jahre nach Lieferung.
• Reparaturservice: Schnelle und flexible Reparaturdienstleistungen, um Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Produktion reibungslos aufrechtzuerhalten.
• Technischer Support: Direkte Unterstützung durch unser erfahrenes Team – verfügbar per Remote-Zugriff oder Vor-Ort-Service.

Unsere Servicephilosophie:
Wir verstehen, wie wichtig ein zuverlässiger Partner für die Automobil- und Fertigungsindustrie ist – insbesondere in dynamischen Zeiten. Deshalb bieten wir nicht nur hochwertige Anlagen, sondern auch langfristigen, lösungsorientierten Support, der Sie in jeder Phase begleitet.

Warum wir?
Mit technischer Expertise, Flexibilität und einem langfristigen Engagement sichern wir den Erfolg Ihrer Projekte. Vertrauen Sie uns als Ihrem starken Partner für die Zukunft.